
Uso seguro del gas en Semana Santa: Surtigas entrega recomendaciones claves
Surtigas, les recuerda a sus usuarios las recomendaciones para el uso seguro del gas, pautas claves que invitan a las familias a tomar acciones que apoyen el propósito de garantizar una Semana Santa segura y tranquila.
Surtigas recomienda a sus usuarios mantener las válvulas de gas cerradas si no se están utilizando, y, en caso de percibir olor a gas, evitar encender luces, fósforos o encendedores; abrir ventanas y puertas, y cerrar la válvula principal de gas mientras reporta la situación. Si el escape es de gran magnitud, se debe evacuar la vivienda o edificio.
En caso de emergencias, puede llamar a la línea 164 desde celulares o a la línea gratuita nacional 018000 910 164 desde teléfonos fijos y celulares. Estos canales de comunicación funcionan las 24 horas del día, los 365 días del año.
Además, recuerda la importancia de no realizar conexiones a gas con personal no autorizado por Surtigas y periódicamente hacer el mantenimiento de sus gasodomésticos con técnicos competentes.
“Es importante, sobre todo en esta época en la que la familia se reúne alrededor de la cocina, no permitir que los niños manipulen los artefactos a gas natural sin supervisión, y si va a viajar o dejar la vivienda sola durante varios días, cierre las válvulas de sus gasodomésticos y, a su regreso, verifique que estén funcionando correctamente”, indica el equipo técnico de Surtigas.
Es importante destacar que la compañía de servicios públicos cuenta con un Plan de Contingencia que incluye un frente preventivo, relacionado con el diseño y construcción del sistema de distribución bajo los más altos estándares de seguridad, y un segundo frente enfocado en la capacidad de reacción para atender oportunamente eventualidades. Así mismo, la pedagogía y las acciones de los usuarios son claves para garantizar la seguridad en el uso del gas natural.



